Teslimat ve Değişim
TESLİMAT
- Sitemiz üzerinden almış olduğunuz siparişlerde havale ,sanal post cihazı ve kapıda ödemelerde kargo ücreti 15tl alınmaktadır.
- Siparişiniz 24 ile 48 saat arasında kargoya teslim edilmektedir.
- Mobil bölgelerde teslimatların biraz daha uzun sürebileceğini lütfen dikkate alınız. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır.
- DEĞİŞİM
- Değişmek istediğiniz ürünleri, fatura tarihinden itibaren 7 gün içerisinde fatura ile birlikte geri gönderebilirsiniz.
- Değişmek istediğiniz ürünleri, mağazamızdan yada kargo gönderimi ile yapabilirsiniz. Değişim kargo ücreti gönderici (müşterilerimize)aittir.
- Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir.
- Değişim işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur.
- Değişim kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur.
- İlgili ekibimiz gönderdiğiniz ürün ve verdiğiniz sipariş doğrultusunda değişim işleminizi gerçekleştirecektir.
İADE
- İade etmek istediğiniz ürünleri, fatura tarihinden itibaren 7 gün içerisinde fatura ile birlikte geri gönderebilirsiniz.
- İade etmek istediğiniz ürünleri, mağazamızdan yada kargo gönderimi ile yapabilirsiniz. İade kargo ücreti gönderici (müşterilerimize) aittir.
- İade kargolarını MNGKargo indirim kodumuz 350973903 karşı ödemeli göndermeniz gerekiyor, kargo ücreti alacağınızdan düşürülecektir.
- Satın almış olduğunuz üründe; ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşulu gerekmektedir.
- İade işlemlerinde fatura ibrazı zorunludur. (FATURANIZIN ÜZERİNE İADE OLDUĞUNU BELİRTİNİZ )
- İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE İADE YAPILMAMAKTADIR. DEĞİŞİM PROSEDÜRÜNE UYGUN ŞEKİLDE DEĞİŞİM YAPABİLİRSİNİZ.
- BİR YIL İÇİNDE ÜÇ (3 ) KEZ İADE YAPABİLİRSİNİZ
- İade kargonuzu rahat bulabilmemiz için alış- veriş yaptığınız isim soy isim ve telefon numaranızı kargo gönderimi esnasında yazmanız rica olunur.
- (İADE VE DEĞİŞİM KARGOLARINDA ÜCRET MÜŞTERİYE AİT OLDUĞU İÇİN DİLEDİĞİNİZ FİRMAYLADA GÖNDERİM SAĞLAYABİLİRSİNİZ )